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FAQ

Wilkommeb bei den FAQ oder a.k.a frequently asked questions! Hier findest du Antworten auf eure beliebtesten Fragen!!!

Wie hoch ist der Versand und ab welcher Summe ist der Versand kostenfrei?

Für den Versand berechnen wir für Bestellungen unter 30 Euro eine Pauschale von 2.99 Euro.

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Wie wird meine Sendung zugestellt?

Ihre Bestellung versenden wir innerhalb von Deutschland abhängig von der Bestellmenge mit der Deutschen Post als Briefpost oder per DHL/DPD als Paket.

 

Wann wird meine Bestellung bei mir ankommen?​ 

Ist Ihre Bestellung auf Lager, geht auch alles ganz schnell. Innerhalb von 24-48 Stunden wird Ihre Bestellung  von uns Abgesendet und sollte darauf innerhalb der nächsten 1-3 Werktage bei Ihnen ankommen. 

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Was tue ich wenn die Bestellung beschädigt oder unvollständig ist?

Setze dich in diesem Fall bitte sofort über unser Kontaktformular mit uns in Verbindung, damit wir schnellstmöglich eine Lösung finden.

 

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Sie können bei uns per Kreditkarte oder Paypal bezahlen

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Es gibt fragen die wir hier nicht beantworten konnten.

Bitte zögere nicht uns über das Kontaktformular zu kontaktieren. 

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